wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Videoberatung interessieren. Wir beraten Haushalts-/Privatkunden und Kleingewerbekunden ganz persönlich zu folgenden Themen:
Alle Fragen rund um private E-Mobilität
An- oder Abmeldung sowie Ummeldung, z.B. bei Umzug
Tarifberatung: So finden Sie Ihren passenden
Strom- oder Erdgastarif
Besprechung eines individuellen Anliegens
Ihre Fragen zur Jahresverbrauchsabrechnung
Unsere Videoberatung bieten wir an folgenden Tagen an:
Dienstag: 07.30 Uhr bis 11.30 Uhr
Donnerstag: 14.30 Uhr bis 18.30 Uhr
Jeder Termin dauert 30 Minuten.
Technische Voraussetzungen:
Zur Teilnahme an unserer Videoberatung benötigen Sie ein internetfähiges Smartphone, Tablet, Notebook oder einen PC inklusive Mikrofon. Dazu ist es notwendig, sich vorab die App Teams von Microsoft (kostenfrei) aus Ihrem App Store oder Play Store runterzuladen.
So buchen Sie Ihren persönlichen Termin:
Klicken Sie in der Menüleiste auf den Punkt „Buchen“ und wählen Sie einen der verfügbaren Tage aus. Nun öffnet sich ein Auswahlfenster und Sie können im gewünschten Zeitraum einen freien Beratungstermin auswählen. Wählen Sie Ihr Anliegen aus und geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Sobald Sie alle Felder ausgefüllt und bestätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
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